Recruit採用情報

Interviewインタビュー

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  一日の始まりがアクセサリー選びから始まるライフスタイルに。

  ジュエリーデザイナー  田中 裕子Yuko Tanaka

  

  Q2 会社として取り組んでいること

  Cassis de Rougeの理念である『日本のものづくりをもっと世界に』
  
  日本のものづくりに触れ・学ぶ旅として研修旅行で日本各地の伝統工芸を学びに行きます。
  参加は自由。
  行きたい都道府県も社員たちそれぞれで意見を出し合い計画立ててもらっています。
  
  『一人一人がディレクター』
  社員の意見を吸い上げて反映する会社です。
  これまでもポイントカードやイベントなどスタッフの声から形になったものが多数あります。
  

  

  Q4 応募していただく方へのメッセージ

  弊社は『Cassis de Rouge』という Vintage jewelryブランドからスタートした会社です。
  
  ※2015年ヴィンテージ・アンティークパーツを使用したCassis de Rouge Vintage jewelryブランドをスタートしました。
  “伝統の継承” に重きを置き、巧みな職人の技術で作られた物に出会える確率が高いヨーロッパへ足を運び、直接見て厳選したパーツを買い付け、アクセサリーに仕上げています。
  
  店舗には自社の商品だけではなくセレクトしたハンドメイドアクセサリーも販売しています。
  各ブランドのコンセプトや作り手の想いを理解した上でお客様のウォンツを引き出し、接客・ご案内するお仕事です。
  
  ハンドメイド作品の魅力はもちろんの事、 各地でのジュエリーコレクションに向けてVintage jewelryの魅力をたくさんの方に届けていただける方と一緒に働ける事を楽しみにしています。
  

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  自分の接客を通して
  沢山の方に知って頂きたい

  マネージャー  益田 郁美Ikumi Masuda

  

  Q2 入社を決めた理由は？

  入社を決めた理由は2つあります。
  
  １つ目は
  “ここのお店のアイテムだったら自信を持ってお客様にオススメできる！”と思った事。
  
  2つ目は
  実際にお客様として来店していた時に受けた“接客”を通して“人”に魅了された事。
  
  私自身初めはお客さんとして来店した事がきっかけでお店を知ったのですが、来店した瞬間に感じたお店の温かい雰囲気と唯一無二のVintage jewelryに引き込まれました。
  
  その際にスタッフさんに接客もしてもらい、自分の「漠然としたイメージでこういったアイテムが欲しい」という想いに対し、親身になってご提案して下さる姿を見て、
  
  「私がスタッフ側として立ち、私自身がCassis de Rougeに来店して感じた想いを沢山の方に届けたい！」
  
  と思った事が入社を決めた理由です。

  

  Q4 どんなことに苦労しましたか？

  博多マルイ店のオープン当初、店長として在籍しておりましたが、本店と違い認知度が低く、思うように売上が伸びず苦労しました。
  売上げが伸び無い事に自分も焦ってしまい、一方通行の接客でお客様を逃す事も多く更に焦り、マイナスの連鎖でした。
  
  私自身の行動を変えない限り、何も変わらないと考え、
  
  ①お店の事を知ってもらおうと、お店前の通り掛かっている方にSNSのご案内をスタッフ全員で行い、認知してもらう・思い出してもらうきっかけづくりを行う
  
  ②売上専攻の考えを改め、“自分自身が接客を楽しもう”と考え方を変えました。
  
  この2つを継続して行った結果、
  「通り掛かりで紙を貰っていて気になって来ました」
  「以前接客して貰って、やっぱりあのデザインが忘れられずに来ました」
  
  というお戻りで来店される方が増え、認知度・売上げ、自分自身のファンも沢山増やす事ができました。
  
  今でも
  ①の取り組み
  ②の考え方
  をスタッフにも共有し全員でファンを増やしていける様に努めています。

  Q5 今後の展望

  “日本をもっとオシャレに”というミッションをもとに
  「ecrのお店に行ったら日本のトレンドがわかる！」
  と思っていただける様な接客・ご提案を行い
  オシャレをecrから発信していきオシャレな人が集う場をつくり、
  
  “世界各地でのコレクション”
  
  を目標としています。

  

  Q7 応募していただく方へのメッセージ

  自分のしたい事、得意な事が自分の努力次第で直ぐに反映され、活かせる環境です！ 新しい事・楽しい事・ワクワクする事、一緒に挑戦して行きましょう！